Cookie & Fortrolighedspolitik

Opdateret den 23-09-2020

Optoceutics (“vi”, “vores” eller “os”) er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og videregives af Optoceutics.

Denne fortrolighedspolitik gælder for vores websted og dets tilknyttede underdomæner (samlet vores “Service”) sammen med vores applikation, Optoceutics. Ved at få adgang til eller bruge vores service, betyder du, at du har læst, forstået og accepterer vores indsamling, opbevaring, brug og videregivelse af dine personlige oplysninger som beskrevet i denne fortrolighedspolitik og vores servicevilkår.

Definitioner og nøgleudtryk

For at forklare ting så tydeligt som muligt i denne fortrolighedspolitik er hver gang der refereres til nogen af ​​disse vilkår strengt defineret som:

  • Cookie: lille mængde data genereret af et websted og gemt af din webbrowser. Det bruges til at identificere din browser, levere analyser, huske oplysninger om dig, såsom din sprogpræference eller loginoplysninger.
  • Virksomhed: når denne politik nævner “Virksomhed”, “vi”, “os” eller “vores” henviser det til Optoceutics (Elektrovej 331, 2800 Kongens Lyngby, Danmark), der er ansvarlig for dine oplysninger under denne fortrolighedspolitik.
  • Land: hvor Optoceutics eller ejerne / stifterne af Optoceutics er baseret, er i dette tilfælde Danmark
  • Kunde: henviser til det firma, den organisation eller den person, der tilmelder sig at bruge Optoceutics-tjenesten til at styre forholdet til dine forbrugere eller servicebrugere.
  • Enhed: enhver internetforbundet enhed, såsom en telefon, tablet, computer eller enhver anden enhed, der kan bruges til at besøge Optoceutics og bruge tjenesterne.
  • IP-adresse: Hver enhed, der er forbundet til internettet, tildeles et nummer, der kaldes en IP-adresse (Internet Protocol). Disse numre tildeles normalt i geografiske blokke. En IP-adresse kan ofte bruges til at identificere det sted, hvorfra en enhed opretter forbindelse til internettet.
  • Personale: henviser til de personer, der er ansat i Optoceutics eller er under kontrakt for at udføre en tjeneste på vegne af en af ​​parterne.
  • Personlige data: enhver information, der direkte, indirekte eller i forbindelse med andre oplysninger – herunder et personligt identifikationsnummer – muliggør identifikation eller identificering af en fysisk person.
  • Service: henviser til den service, der leveres af Optoceutics som beskrevet i de relative vilkår (hvis tilgængelig) og på denne platform.
  • Tredjeparts service: henviser til annoncører, konkurrencesponsorer, salgsfremmende og marketingpartnere og andre, der leverer vores indhold, eller hvis produkter eller tjenester vi mener kan interessere dig.
  • Websted: Optoceutics websted, som kan tilgås via denne URL: www.optoceutics.com
  • Du: en person eller enhed, der er registreret hos Optoceutics for at bruge tjenesterne.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler oplysninger fra dig, når du besøger vores websted, registrerer dig på vores side, afgiver en ordre, abonnerer på vores nyhedsbrev, svarer på en undersøgelse eller udfylder en formular.

  • Navn / brugernavn
  • Telefonnumre
  • Email adresse
  • Postadresser

Hvornår bruger Optoceutics slutbrugeroplysninger fra tredjeparter?

Optoceutics indsamler de slutbrugerdata, der er nødvendige for at levere Optoceutics-tjenesterne til vores kunder. Slutbrugere kan frivilligt give os de oplysninger, de har gjort tilgængelige på websteder på sociale medier. Hvis du giver os sådanne oplysninger, kan vi indsamle offentligt tilgængelige oplysninger fra de sociale medier, du har angivet. Du kan kontrollere, hvor meget af dine oplysninger sociale medier offentliggør ved at besøge disse websteder og ændre dine privatlivsindstillinger.

Hvornår bruger Optoceutics kundeoplysninger fra tredjeparter?

Vi modtager nogle oplysninger fra tredjeparter, når du kontakter os. For eksempel, når du sender din e-mail-adresse til os for at vise interesse for at blive Optoceutics-kunde, modtager vi oplysninger fra en tredjepart, der leverer automatiserede afsløring af svindel til Optoceutics. Vi indsamler også lejlighedsvis oplysninger, der gøres offentligt tilgængelige på sociale mediewebsteder. Du kan kontrollere, hvor meget af dine oplysninger sociale medier offentliggør ved at besøge disse websteder og ændre dine privatlivsindstillinger.

Deler vi de oplysninger, vi indsamler, med tredjeparter?

Vi deler muligvis de oplysninger, vi indsamler, både personlige og ikke-personlige, med tredjeparter såsom annoncører, konkurrencesponsorer, salgsfremmende og marketingpartnere og andre, der leverer vores indhold, eller hvis produkter eller tjenester vi mener kan interessere dig. Vi kan også dele det med vores nuværende og fremtidige tilknyttede virksomheder og forretningspartnere, og hvis vi er involveret i en fusion, salg af aktiver eller anden forretningsreorganisering, kan vi også dele eller overføre dine personlige og ikke-personlige oplysninger til vores efterfølgere -interesse.

Vi kan engagere pålidelige tredjepartsudbydere til at udføre funktioner og levere tjenester til os, såsom hosting og vedligeholdelse af vores servere og hjemmesiden, databaselagring og -styring, e-mailadministration, lagermarkedsføring, kreditkortbehandling, kundeservice og opfyldelse af ordrer for produkter og tjenester, du kan købe via hjemmesiden. Vi vil sandsynligvis dele dine personlige oplysninger og muligvis nogle ikke-personlige oplysninger med disse tredjeparter for at gøre det muligt for dem at udføre disse tjenester for os og for dig.

Vi deler muligvis dele af vores logfildata, inklusive IP-adresser, til analyseformål med tredjeparter såsom webanalysepartnere, applikationsudviklere og annoncenetværk. Hvis din IP-adresse deles, kan den bruges til at estimere den generelle placering og anden teknografi såsom forbindelseshastighed, uanset om du har besøgt webstedet på en delt placering og typen af ​​den enhed, der bruges til at besøge webstedet. De samler muligvis oplysninger om vores reklame og hvad du ser på webstedet og giver derefter revision, research og rapportering til os og vores annoncører.

Vi kan også videregive personlige og ikke-personlige oplysninger om dig til embedsmænd eller retshåndhævende embedsmænd eller private parter, da vi efter vores eget skøn finder det nødvendigt eller passende for at reagere på krav, juridisk proces (herunder stævninger) for at beskytte vores rettigheder og interesser eller en tredjeparts, offentlighedens eller enhver persons sikkerhed for at forhindre eller stoppe ulovlig, uetisk eller juridisk handling, eller på anden måde overholde gældende retskendelser, love, regler og forskrifter.

Hvor og hvornår indsamles oplysninger fra kunder og slutbrugere?

Optoceutics indsamler personlige oplysninger, som du sender til os. Vi modtager muligvis også personlige oplysninger om dig fra tredjeparter som beskrevet ovenfor.

Hvordan bruger vi de oplysninger, vi indsamler?

Enhver af de oplysninger, vi indsamler fra dig, kan bruges på en af ​​følgende måder:

  • At personalisere din oplevelse (dine oplysninger hjælper os med bedre at reagere på dine individuelle behov)
  • For at forbedre vores hjemmeside (vi stræber konstant efter at forbedre vores websitetilbud baseret på den information og feedback, vi modtager fra dig)
  • For at forbedre kundeservice (dine oplysninger hjælper os med at reagere mere effektivt på dine kundeserviceanmodninger og supportbehov)
  • At behandle transaktioner
  • At administrere en konkurrence, forfremmelse, undersøgelse eller anden side-funktion
  • At sende periodiske e-mails

Hvordan bruger vi din e-mail-adresse?

Ved at indsende din e-mail-adresse på dette websted accepterer du at modtage e-mails fra os. Du kan til enhver tid annullere din deltagelse i en hvilken som helst af disse e-mail-lister ved at klikke på fravalgslinket eller en anden afmeldingsmulighed, der er inkluderet i den respektive e-mail. Vi sender kun e-mails til personer, der har godkendt os til at kontakte dem, enten direkte eller via en tredjepart. Vi sender ikke uopfordrede kommercielle e-mails, fordi vi hader spam så meget som du gør. Ved at indsende din e-mail-adresse accepterer du også at tillade os at bruge din e-mail-adresse til målretning mod kundepublikum på websteder som Facebook, hvor vi viser brugerdefineret annoncering til bestemte personer, der har tilvalgt at modtage kommunikation fra os. E-mail-adresser, der kun indsendes via siden med ordrebehandlingen, vil kun blive brugt til at sende dig oplysninger og opdateringer vedrørende din ordre. Hvis du dog har leveret den samme e-mail til os via en anden metode, kan vi bruge den til ethvert af de formål, der er angivet i denne politik. Bemærk: Hvis du på et hvilket som helst tidspunkt vil afmelde dig modtagelse af fremtidige e-mails, inkluderer vi detaljerede afmeldingsinstruktioner nederst i hver e-mail.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe vi har brug for det for at levere Optoceutics til dig og opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik. Dette er også tilfældet for alle, som vi deler dine oplysninger med, og som udfører tjenester på vores vegne. Når vi ikke længere har brug for dine oplysninger, og vi ikke behøver at holde dem for at overholde vores juridiske eller lovgivningsmæssige forpligtelser, fjerner vi dem enten fra vores systemer eller afpersonificerer dem, så vi ikke kan identificere dig.

Hvordan beskytter vi dine oplysninger?

Vi implementerer en række sikkerhedsforanstaltninger for at opretholde sikkerheden af ​​dine personlige oplysninger, når du afgiver en ordre eller indtaster, indsender eller får adgang til dine personlige oplysninger. Vi tilbyder brug af en sikker server. Alle leverede følsomme / kreditoplysninger transmitteres via Secure Socket Layer (SSL) -teknologi og krypteres derefter i vores betalingsgatewayudbyders database for kun at være tilgængelige for dem, der er autoriseret med særlige adgangsrettigheder til sådanne systemer, og er forpligtet til at holde oplysningerne fortrolige. Efter en transaktion gemmes dine private oplysninger (kreditkort, personnumre, økonomi osv.) Aldrig. Vi kan dog ikke garantere eller garantere den absolutte sikkerhed for oplysninger, du sender til Optoceutics, eller garantere, at dine oplysninger om tjenesten muligvis ikke er tilgængelige, videregivet, ændret,

Kunne mine oplysninger overføres til andre lande?

Optoceutics er indarbejdet i Danmark. Oplysninger, der indsamles via vores hjemmeside, gennem direkte interaktion med dig eller fra brug af vores hjælpeservices, kan fra tid til anden overføres til vores kontorer eller personale eller til tredjeparter, der findes overalt i verden, og kan ses og hostes overalt verden, inklusive lande, der muligvis ikke har generel lovgivning, der regulerer brugen og overførslen af ​​sådanne data. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, ved at bruge et af ovenstående, giver du frivilligt samtykke til den grænseoverskridende overførsel og hosting af sådanne oplysninger.

Er oplysningerne indsamlet via Optoceutics Service sikre?

Vi tager forholdsregler for at beskytte sikkerheden af ​​dine oplysninger. Vi har fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer, der hjælper med at beskytte, forhindre uautoriseret adgang, opretholde datasikkerhed og korrekt bruge dine oplysninger. Imidlertid er hverken mennesker eller sikkerhedssystemer idiotsikker, herunder krypteringssystemer. Derudover kan folk begå forsætlige forbrydelser, begå fejl eller undlade at følge politikker. Derfor, mens vi bruger en rimelig indsats for at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere dens absolutte sikkerhed. Hvis gældende lov pålægger enhver ikke-fraskrivelig pligt til at beskytte dine personlige oplysninger, accepterer du, at forsætlig forseelse er de standarder, der bruges til at måle vores overholdelse af denne pligt.

Kan jeg opdatere eller rette mine oplysninger?

De rettigheder, du har til at anmode om opdateringer eller rettelser af de oplysninger, Optoceutics indsamler, afhænger af dit forhold til Optoceutics. Personalet kan opdatere eller rette deres oplysninger som beskrevet i vores interne beskæftigelsespolitikker.

Kunder har ret til at anmode om begrænsning af visse anvendelser og videregivelse af personligt identificerbare oplysninger som følger. Du kan kontakte os for at (1) opdatere eller rette dine personligt identificerbare oplysninger, (2) ændre dine præferencer med hensyn til kommunikation og andre oplysninger, du modtager fra os, eller (3) slette de personligt identificerbare oplysninger, der holdes om dig på vores systemer (underlagt følgende afsnit) ved at annullere din konto. Sådanne opdateringer, rettelser, ændringer og sletninger har ingen indflydelse på andre oplysninger, som vi vedligeholder, eller oplysninger, som vi har leveret til tredjeparter i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik, før en sådan opdatering, rettelse, ændring eller sletning. For at beskytte dit privatliv og din sikkerhed Vi kan tage rimelige skridt (såsom at anmode om en unik adgangskode) for at bekræfte din identitet, inden vi giver dig profiladgang eller foretager rettelser. Du er ansvarlig for at bevare hemmeligholdelsen af ​​din unikke adgangskode og dine kontooplysninger til enhver tid.

Du skal være opmærksom på, at det ikke er teknologisk muligt at fjerne hver registrering af de oplysninger, du har givet os fra vores system. Behovet for at sikkerhedskopiere vores systemer for at beskytte information mod utilsigtet tab betyder, at en kopi af dine oplysninger kan eksistere i en ikke-sletbar form, som det vil være vanskeligt eller umuligt for os at finde. Straks efter modtagelse af din anmodning vil alle personlige oplysninger, der er gemt i databaser, som vi aktivt bruger, og andre let søgbare medier blive opdateret, rettet, ændret eller slettet, alt efter hvad der er relevant, så snart og i det omfang det er rimeligt og teknisk praktisk muligt.

Hvis du er slutbruger og ønsker at opdatere, slette eller modtage de oplysninger, vi har om dig, kan du gøre det ved at kontakte den organisation, som du er kunde hos.

Personale

Hvis du er Optoceutics-medarbejder eller ansøger, indsamler vi de oplysninger, du frivilligt giver os. Vi bruger de oplysninger, der er indsamlet til menneskelige ressourcer, til at administrere fordele til arbejdere og screen ansøgere.

Du kan kontakte os for at (1) opdatere eller rette dine oplysninger, (2) ændre dine præferencer med hensyn til kommunikation og anden information, du modtager fra os, eller (3) modtage en oversigt over de oplysninger, vi har vedrørende dig. Sådanne opdateringer, rettelser, ændringer og sletninger har ingen indvirkning på andre oplysninger, som vi har, eller oplysninger, som vi har leveret til tredjeparter i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik, før en sådan opdatering, rettelse, ændring eller sletning.

Salg af forretning

Vi forbeholder os ret til at overføre oplysninger til en tredjepart i tilfælde af salg, fusion eller anden overførsel af alle eller i det væsentlige alle aktiverne i Optoceutics eller et hvilket som helst af dets tilknyttede selskaber (som defineret heri) eller den del af Optoceutics eller ethvert af dets tilknyttede selskaber, som tjenesten vedrører, eller i tilfælde af at vi afbryder vores forretning eller indgiver et andragende eller har indgivet en anmodning mod os i konkurs, omorganisering eller lignende, forudsat at tredjepart accepterer at overholde vilkårene af denne fortrolighedspolitik.

Tilknyttede virksomheder

Vi kan videregive oplysninger (inklusive personlige oplysninger) om dig til vores virksomhedsfilialer. Med henblik på denne fortrolighedspolitik betyder “Corporate Affiliate” enhver person eller enhed, der direkte eller indirekte kontrollerer, kontrolleres af eller er under fælles kontrol med Optoceutics, hvad enten det er ejerskab eller andet. Alle oplysninger, der vedrører dig, som vi leverer til vores tilknyttede selskaber, behandles af disse virksomhedsfilialer i overensstemmelse med vilkårene i denne fortrolighedspolitik.

Lovvalg

Denne fortrolighedspolitik er underlagt dansk lovgivning uden hensyntagen til bestemmelsen om lovkonflikt. Du giver dit samtykke til domstolens eksklusive jurisdiktion i forbindelse med enhver handling eller tvist, der opstår mellem parterne under eller i forbindelse med denne fortrolighedspolitik, bortset fra de personer, der kan have ret til at gøre krav under Privacy Shield eller den schweizisk-amerikanske ramme.

Danmarks lovgivning med undtagelse af dens lovvalgsregler gælder for denne Aftale og din brug af hjemmesiden. Din brug af webstedet kan også være underlagt andre lokale, statslige, nationale eller internationale love.

Ved at bruge Optoceutics eller kontakte os direkte, angiver du din accept af denne fortrolighedspolitik. Hvis du ikke accepterer denne fortrolighedspolitik, skal du ikke engagere os på vores websted eller bruge vores tjenester. Fortsat brug af hjemmesiden, direkte engagement med os eller efter offentliggørelse af ændringer i denne fortrolighedspolitik, der ikke i væsentlig grad påvirker brugen eller videregivelsen af ​​dine personlige oplysninger, betyder, at du accepterer disse ændringer.

Dit samtykke

Vi har opdateret vores fortrolighedspolitik for at give dig fuld gennemsigtighed i, hvad der indstilles, når du besøger vores websted, og hvordan det bruges. Ved at bruge vores Optoceutics, registrere en konto eller foretage et køb, giver du hermed samtykke til vores fortrolighedspolitik og accepterer dens vilkår.

Links til andre websteder

Denne fortrolighedspolitik gælder kun for tjenesterne. Tjenesterne kan indeholde links til andre websteder, der ikke drives eller kontrolleres af Optoceutics. Vi er ikke ansvarlige for indholdet, nøjagtigheden eller udtalelser, der udtrykkes på sådanne websteder, og sådanne websteder undersøges ikke, overvåges eller kontrolleres for nøjagtighed eller fuldstændighed af os. Husk at når du bruger et link til at gå fra tjenesterne til et andet websted, er vores fortrolighedspolitik ikke længere i kraft. Din browsing og interaktion på ethvert andet websted, inklusive dem, der har et link på vores platform, er underlagt webstedets egne regler og politikker. Sådanne tredjeparter kan bruge deres egne cookies eller andre metoder til at indsamle oplysninger om dig.

Cookies

Optoceutics bruger “cookies” til at identificere de områder på vores websted, som du har besøgt. En cookie er et lille stykke data, der er gemt på din computer eller mobilenhed af din webbrowser. Vi bruger cookies til at forbedre ydeevnen og funktionaliteten på vores websted, men er ikke væsentlige for deres brug. Uden disse cookies kan visse funktioner som f.eks. Videoer muligvis ikke være tilgængelige, eller du bliver bedt om at indtaste dine loginoplysninger hver gang du besøger webstedet, da vi ikke kan huske, at du tidligere var logget ind. De fleste webbrowsere kan indstilles til at deaktivere brugen af ​​cookies. Men hvis du deaktiverer cookies, kan du muligvis ikke få adgang til funktionalitet på vores websted korrekt eller overhovedet. Vi placerer aldrig personligt identificerbare oplysninger i cookies.

Blokering og deaktivering af cookies og lignende teknologier

Uanset hvor du befinder dig, kan du også indstille din browser til at blokere cookies og lignende teknologier, men denne handling kan blokere vores vigtige cookies og forhindre vores websted i at fungere korrekt, og du kan muligvis ikke udnytte alle dets funktioner og tjenester fuldt ud. Du skal også være opmærksom på, at du muligvis også mister nogle gemte oplysninger (f.eks. Gemte loginoplysninger, webstedsindstillinger), hvis du blokerer cookies i din browser. Forskellige browsere gør forskellige kontroller tilgængelige for dig. Deaktivering af en cookie eller kategori af cookie sletter ikke cookien fra din browser, du bliver nødt til at gøre dette selv fra din browser. Du skal besøge din browsers hjælpemenu for at få flere oplysninger.

Ændringer i vores fortrolighedspolitik

Vi kan ændre vores service og politikker, og vi skal muligvis foretage ændringer i denne privatlivspolitik, så de nøjagtigt afspejler vores service og politikker. Medmindre andet kræves af lovgivningen, underretter vi dig (for eksempel gennem vores service), inden vi foretager ændringer i denne fortrolighedspolitik og giver dig mulighed for at gennemgå dem, inden de træder i kraft. Derefter, hvis du fortsætter med at bruge tjenesten, vil du være bundet af den opdaterede fortrolighedspolitik. Hvis du ikke vil acceptere denne eller nogen opdateret fortrolighedspolitik, kan du slette din konto.

Tredjeparts tjenester

Vi kan vise, inkludere eller stille tredjepartsindhold til rådighed (inklusive data, information, applikationer og andre produkttjenester) eller levere links til tredjepartswebsteder eller -tjenester (“Tredjeparts tjenester”).

Du anerkender og accepterer, at Optoceutics ikke er ansvarlig for nogen tredjeparts tjenester, herunder deres nøjagtighed, fuldstændighed, rettidighed, gyldighed, overholdelse af ophavsret, lovlighed, anstændighed, kvalitet eller ethvert andet aspekt deraf. Optoceutics påtager sig ikke og har intet ansvar over for dig eller nogen anden person eller enhed for tredjeparts tjenester.

Tredjeparts tjenester og links dertil leveres udelukkende som en bekvemmelighed for dig, og du får adgang til og bruger dem udelukkende på din egen risiko og underlagt sådanne tredjeparters vilkår og betingelser.

Oplysninger om generel databeskyttelsesforordning (GDPR)

Vi indsamler muligvis og bruger oplysninger fra dig, hvis du er fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EEA), og i dette afsnit af vores fortrolighedspolitik vil vi forklare nøjagtigt, hvordan og hvorfor indsamles disse data, og hvordan vi vedligeholder disse data under beskyttelse mod at blive replikeret eller brugt på den forkerte måde.

Hvad er GDPR?

GDPR er en EU-dækkende privatlivs- og databeskyttelseslov, der regulerer, hvordan EU-beboers data beskyttes af virksomheder og forbedrer den kontrol, som EU-beboerne har over deres personlige data.

GDPR er relevant for ethvert globalt fungerende selskab og ikke kun de EU-baserede virksomheder og EU-beboere. Vores kunders data er vigtige, uanset hvor de er placeret, og det er derfor, vi har implementeret GDPR-kontroller som vores grundlæggende standard for alle vores operationer verden over.

Hvad er personlige data?

Alle data, der vedrører en identificerbar eller identificeret person. GDPR dækker et bredt spektrum af information, der kan bruges alene eller i kombination med andre informationer til at identificere en person. Personlige data strækker sig ud over en persons navn eller e-mail-adresse. Nogle eksempler inkluderer finansiel information, politiske meninger, genetiske data, biometriske data, IP-adresser, fysisk adresse, seksuel orientering og etnicitet.

Databeskyttelsesprincipperne inkluderer krav som:

  • De indsamlede personoplysninger skal behandles på en retfærdig, lovlig og gennemsigtig måde og bør kun bruges på en måde, som en person med rimelighed kunne forvente.
  • Personoplysninger skal kun indsamles for at opfylde et bestemt formål, og de skal kun bruges til dette formål. Organisationer skal specificere, hvorfor de har brug for de personlige data, når de indsamler dem.
  • Personoplysninger skal ikke opbevares længere end nødvendigt for at opfylde deres formål.
  • Personer, der er omfattet af GDPR, har ret til at få adgang til deres egne personlige data. De kan også anmode om en kopi af deres data, og at deres data opdateres, slettes, begrænses eller flyttes til en anden organisation.

Hvorfor er GDPR vigtig?

GDPR tilføjer nogle nye krav til, hvordan virksomheder skal beskytte enkeltpersoners personlige data, som de indsamler og behandler. Det hæver også indsatsen for overholdelse ved at øge håndhævelsen og pålægge større bøder for overtrædelse. Ud over disse fakta er det simpelthen den rigtige ting at gøre. Hos Help Scout mener vi stærkt, at dit databeskyttelse er meget vigtigt, og vi har allerede solide sikkerheds- og fortrolighedspraksis på plads, der går ud over kravene i denne nye forordning.

Individuelle registreredes rettigheder – dataadgang, bærbarhed og sletning

Vi er forpligtet til at hjælpe vores kunder med at opfylde de registreredes rettighedskrav i GDPR. Optoceutics behandler eller gemmer alle personlige data i fuldt overvåget, DPA-kompatible leverandører. Vi gemmer alle samtale- og personlige data i op til 6 år, medmindre din konto slettes. I så fald bortskaffer vi alle data i overensstemmelse med vores servicevilkår og fortrolighedspolitik, men vi opbevarer dem ikke længere end 60 dage.

Vi er opmærksomme på, at hvis du arbejder med EU-kunder, skal du være i stand til at give dem mulighed for at få adgang til, opdatere, hente og fjerne personlige data. Vi har dig! Vi er oprettet som selvbetjening fra starten og har altid givet dig adgang til dine data og dine kundedata. Vores kundesupportteam er her for dig at besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have om at arbejde med API’en.

Kontakt os

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål.

  • Via e-mail:  info@optoceutics.com
  • Via telefonnummer: 60515210
  • Via this Address: Elektrovej 331, 2800 Kongens Lyngby, Denmark